Fraktpolicy

Vi erbjuder två leveransalternativ inom Sverige: Standardleverans och PostNord Ombud. Nedan ser du exakt vad frakten kostar beroende på ordervärde.

Fraktkostnader

• Standardleverans
  • Order under 499 kr: 39 kr
  • Order 499 kr eller mer: Gratis
• PostNord Ombud
  • Order under 1000 kr: 69 kr
  • Order 1000 kr eller mer: Gratis

Leveransmetoder

Alla våra beställningar levereras med PostNord och skickas på något av följande sätt:

• Standardleverans: Paketet levereras direkt till din brevlåda eller dörr. Om paketet är för stort skickas det automatiskt till närmaste PostNord-ombud. Leveransen är spårbar.
• PostNord Ombud: Paketet levereras till ditt närmaste PostNord-ombud. Du får avisering när paketet finns att hämta. Leveransen är spårbar.

Bearbetningstid

Alla beställningar behandlas inom 2 arbetsdagar. Observera att vi inte skickar eller levererar på helger eller helgdagar.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt 1–3 arbetsdagar men kan variera beroende på din plats och transportören. Leveranstider kan inte garanteras.

Fraktrestriktioner

Vi skickar endast inom Sverige, Danmark och Finland. Om du är osäker på fraktmöjligheter, kontakta oss innan du lägger en beställning.

Orderspårning

Efter att din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post eller SMS. Du kan använda detta nummer för att spåra ditt paket online.

Villkor

Leveranser sker på vardagar, exklusive helger och helgdagar. Vårt ansvar upphör när PostNord bekräftar leverans i deras system. Vid den tidpunkten anses beställningen vara levererad. Eventuella frågor eller problem efter leverans hanteras direkt av PostNord.

Fraktförseningar och problem

Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som orsakas av transportören eller faktorer utanför vår kontroll. Om du upplever problem med leveransen, kontakta transportören direkt för att lösa det.

För frågor om vår leveranspolicy, kontakta oss på contact@hellomybeauty.se.